搜索资源列表
2003082219080225378
- tushuguan中联数字化图书馆网络解决方案.zip Davnet引领UOBPlaza&ShawHouse进入无线接入 世界.zip 对于格林斯博罗市来说,采用无线 ... CallCenter投诉业务子系统需求规格 说明书.doc 客户服务中心系统方案建议书.doc 业务咨询子系统系统设计-tushuguan-linked digital library network solutions. Zip Davnet UOBPlazaShawHouse lead the world into t
CallCenterOCX.rar
- 开发的一个和呼叫中心平台进行通信的OCX控件,支持 登录,退出,置忙、置闲,拨号,转移,音乐保持等功能,the ocx souce code of Callcenter
Callcenter
- call senter程序,NETCSHARP,不错的可以参考-call senter procedures, NETCSHARP, good can refer to the
CallCenter
- 利用VC编写的呼叫中心的一份源代码,挺不错的,适合初学者学习一下-VC call center using a written source code, very good for beginners to learn about
CallCenter
- 呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务-Call center is a place in a relatively concentrated, by a