主要实现以VC++6.0为开发工具的客户关系管理系统。 该系统主要业务功能划分为以下几个功能模块：营销管理（包括销售机会的管理，客户开发计划的管理）、客户管理（包括客户信息的新建修改与删除）、服务管理（服务的创建）、统计报表共四个模块。-The main achievement was the development of tools to VC++6.0 customer relationship management system. The system is divided into