网络嗅探器无论是在网络安全还是在黑客攻击方面均扮演了很重要的角色。通过使用网络嗅探器可以把网卡设置于混杂模式，并可实现对网络上传输的数据包的捕获与分析。此分析结果可供网络安全分析之用，但如为黑客所利用也可以为其发动进一步的攻击提供有价值的信息。可见，嗅探器实际是一把双刃剑。虽然网络嗅探器技术被黑客利用后会对网络安全构成一定的威胁，但嗅探器本身的危害并不是很大，主要是用来为其他黑客软件提供网络情报，真正的攻击主要是由其他黑软来完成的。而在网络安全方面，网络嗅探手段可以有效地探测在网络上传输的数据包

客户关系管理（CRM）在当今企业运营中扮演着重要角色，公司为提高核心竞争力(Customer Relationship Management (CRM) plays an important role in today's business operation.)

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