SugarCRM是一个开源项目的CRM，php开发，后台数据库是mysql，基本是开源的。功能相当的丰富：My Portal、Calendar、Activities、Contacts、Accounts、Leads、Opportunities、Cases、Rss、Dashboard、Emails、BugTracker，Comercial版本还包括：Quotes、Products、Repors。 　 SugarCRM 是在SourceForge.net上最成功的开放源程序系统，其开放源程序的版本是目