1。玩家通过游戏里的帐号登陆到客服系统,系统记录玩家的帐号和角色1、角色2。 2.玩家需要自行选择自己的问题种类及所在游戏区、服（我就一个啦，嘻嘻） 3.玩家进入自己的客服系统页面，可以提交新的客服问题，也可以查看以前的历史记录 对于一次客服回答的问题，玩家可以进行补充说明，但补充说明只允许一次。 客服使用功能 查看所有的客服问题并进行回答 处理过程，分初步处理和最终处理。因为问题不可能是一个回复就可以解决的，所以有很多是要初步处理的，同时配合玩家功能的第3点，可以

设计内容： 主要功能： 1实现储户开户登记。 2办理定期存款帐。 3办理定期取款手续。 4办理活期存款帐 5办理活期取款手续。 6实现利息计算。 要求： 1、项目背景及需求分析； 2、E-R图设计（局部与全局ER图） ； 3、数据库表设计（包含ER图中的所有实体与联系所对应的关系表），还添加一些关键业务功能所需的视图、触发器、存储过程设计等； 4、系统完成对数据库数据的增加、修改、删除、查询功能。