第一部分：梦幻西游概况和梦幻诞生的历史背景 第二部分：梦幻西游的产品设计 基础设定——门槛足够低，玩家易于理解和上手 核心系统——围绕个人综合实力和虚拟社会关系组织内容 任务和活动介绍——丰富的任务和密集的活动 虚拟目标的设置和实现——强迫玩家融入社会 焦点转换——有效控制玩家生命周期 经济系统——控制金钱产出，建立稳定平衡的经济体系 细节体验——让游戏更流畅、用户更舒心的细节设计 版本更新——版本更新只是增加游戏内容，对核心设定影响小 第三部分：推广员系统 第

成功销售人员应具备的知识 成功的自我介绍以及产品呈现方法 电话约访的战略战术 陌生拜访的设计 拜访前准备及拜访目标与策略 有效销售方案 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 客户跟踪技巧 业务促成技巧与售后服务 售后服务 个人潜能