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- 该系统是在网博视频直播系统基础之上，加入文字语音聊天的功能。 该系统采用： Flash作为客服端，可嵌套进网页，访问者不用安装任何插件。 只要有客户访问某网页，系统会自动监控到有用户上线，系统自动语音提示客服人员对其跟踪客服。 服务器端采用：Fms2.0视频服务器系统。 Web端采用asp.net2.0技术 数据库采用mssql2000（DB_51aspx下为Sql数据库文件，附加即可）-The system is in the network video broadc