查询航线、客票预定和办理退票等。具体功能有：1) 录入：可以录入航班情况（数据可以存储在一个数据文件中，数据结构、具体数据自定）；2) 查询：可以查询某个航线的情况（如，输入航班号，查询起降时间，起飞抵达城市，航班票价，票价折扣，确定航班是否满仓）；可以输入起飞抵达城市，查询飞机航班情况；3) 订票：（订票情况可以存在一个数据文件中，结构自己设定）可以订票，如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班；4) 退票： 可退票，退票后修改相关数据文件；5) 客户资料：有姓名，证件号，订票数量及航班情