聊天室是一个通过国际互联信息网络进行多人通讯的系统。在这个信息极其发达的时代，目前我们可以用来进行信息交流的方法非常多，比如电报、电话、电子邮件等通讯手段，这些或者不方便或者有局限性或者有费用的问题，比如电话就是属于费用比较高的一种方式，而且一般情况下不能进行多人会谈，那么一个需要几个人一起讨论的会议就不能举行，一般情况下都需要花费大量的人力物力把这几个人聚集到同一地点才能进行讨论。非但费时费力费钱而且效果也不一定很好。电子邮件则不是一种及时联系的手段，需要一定时间才能到达，只能作为一种辅助交流