MISOFT客户关系管理系统(crm)是基于Linux开放性内核和Apache基础上,的智能B/S交互式服务系统，MISOFT系统由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成。它采用软件堆层（Software Stack，又名软件叠层）的架构，主要分为三部分。底层以Linux内核工作为基础，由PHP语言开发，只提供基本功能；中间层包括函数库Library和虚拟机Virtual Machine，由C++开发。最上层是各种应用软件，包括通话程序，短信程序等，应用软件则由各公司自行开发，以PHP作为编写