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- 客户管理系统使用SQL2000做为后台数据库数据库文件在压缩文件中在database文件夹下。使用VC++编写，使用ADO方法访问数据库，程序中将数据库操作封装成一个很健全的类，用户可以直接将ADO类应用在其他的系统中． 客户管理系统主要由基础信息维护、客户信息维护、客户服务、信息查询、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下： 1、基础信息维护模块 该模块主要包括区域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置和客户满意程度设置6部分。 2