烟草客户关系管理文档，客户分析也不仅仅局限于“雷达图”所能反映的直接数据信息，甚至不局限在量化信息方面，客户经理通常还会考虑到客户的具体情况，诸如客户性格、经营场所周围的交通环境、卷烟陈列方式。