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仿53KF在线客服系统多用户版
- 客服程序和普通的客服程序一样,是在网站上潜入代码,客户访问时无需安装任何插件,即可实现在线对话和咨询功能.所有功能如下 1,网页对话 网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件,只需轻轻点击,即可与网站客服进行实时在线交流。 2,主动对话 网站客服可以向网站访客主动进行对话,其中包括发出对话邀请和直接对话两种方式,使客服人员有主动发掘客户的机会。 3,常用语预设 网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容,以节省响应时间。 4,对话转接 网站客服之间可
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- 明科在线客服企业版价值原版源码 功能简介: 主动邀请 当顾客访问网站时,通过弹出邀请窗口主动邀请访客洽谈。 在线洽谈 在浏览器的窗口就可以进行实时交谈,无需安装软件或添加好友。 来源查看 查看网站当前访客的IP、地理位置、关键字、当前页面等信息。 流量统计 对网站流量、搜索引擎、关键字、访问来源等进行统计分析。 内部办公 提供客服对话功能,满足公司内部不同客服间的对话需要。 离线留言 不在线时记录用户留言,不错过每一个客户,并记录
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- 企业电话客服系统主要实现以下目标: 客户在拨打企业电话客服时,系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。 用户在拨打企业电话客服后,系统会进行自动语音引导,客户通过按键选择,从而可以听到预先设置好的语音咨讯,如企业简介、信息、最新产品等……。所有咨讯信息通过按键即可获得。 外线电话转接到座席电话功能,使来电者可以根据系统提示,转入人工服务,与座席人员直接进行交流。-Business telephone
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- 在线客服企业版价值原版源码 功能简介: 主动邀请 当顾客访问网站时,通过弹出邀请窗口主动邀请访客洽谈。 在线洽谈 在浏览器的窗口就可以进行实时交谈,无需安装软件或添加好友。 来源查看 查看网站当前访客的IP、地理位置、关键字、当前页面等信息。 流量统计 对网站流量、搜索引擎、关键字、访问来源等进行统计分析。 内部办公 提供客服对话功能,满足公司内部不同客服间的对话需要。 离线留言 不在线时记录用户留言,不错过每一个客户,并记录留言客户来源信息 客服转接 当繁忙或者需要其他客服解决指定问题的时候,
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